2015年6月の記事一覧

　4日の昼過ぎ、自作のwebサイトが見えない、リモートアクセスもできない、という状況が突然発生しました。
nslookupコマンドを打っても、IPアドレスが返ってきません。

１．一番あやしかったのは、設置場所の停電を含めた、自鯖（myserver！）のダウンです。これは現地に行くか、現地の人間に確認してもらうしかないのですが、現地には誰もおらず確認できませんでした。

２．次はNTTの外部光ケーブルの断線等を疑いました。日中非常に強い風がずっと吹いていたんです。またはこれらも原因となる現地付近のネットワーク回線の遮断。これは以前実際に発生してネットで調べることも出来ました。しかし、今回は違いました。

３．あとは、職場のDNSサーバーの不調ですが、他のwebページは問題なく見えているのでこれも原因ではなさそうです。

色々と悩んでいるうちに、自鯖の3つのドメインのうちの1つのアクセスが突然戻ったんです！　残り2つのドメインは依然としてアクセス不能のまま。（？？）
nslookupコマンドでも、2つのドメインのIPアドレスだけ返ってきません。
これで、１．の予測は間違っていたことになります。
幸いリモートアクセスは回復していたので、委託DDNSサーバーへのメール送信のログを調べてみました。利用中のDDNSサービスは、自鯖からメールを送る（15分間隔で自動送信）ことで、自鯖のIPアドレスを知らせるしくみになっています。
すると、12:20 頃からメールが処理されていないことが判明！　これが14:20 までのログに残されていました。また、復旧直前には3通のメールのうち、1通だけ処理されていた模様。原因がはっきりしました！
復旧後 1時間ほどして、「システム障害のお詫び」のメールが届きました。
内容は以下のようです。

　本日正午すぎより、MyDNS.JPにシステム障害が発生しておりました。
　　　　障害発生日時 : 2015/06/04 12:04～14:20
　　　　対象者　　　 : 全てのお客様
　　　　障害内容　　 : DNSサーバー停止
　一部の自動通知が停止してしまっている場合がありますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

このトラブルは自分には初めての経験でしたが、再発への対応を考えている最中です。
最後の手段は、「固定IPアドレスにする」ということなんでしょうか。